Sosyal medya yönetimi nasıl yapılır? Sosyal medya yönetiminin altın kuralları ve hesap yönetirken dikkat edilmesi gerekenler nelerdir? Bu soruları sizin için yanıtlıyor, A’dan Z’ye sosyal medya yönetiminin nasıl yapıldığını açıklıyoruz.
Sosyal Medya Yönetimi Nasıl Yapılır?
Sosyal Medya Hesapları Nasıl Yönetilir?
Sosyal medya profili oluşturma
Sosyal medya yönetimi için markanızın ismiyle kurulan sosyal medya hesapları olmalıdır. Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal medya platformlarından ücretsiz hesap açabilirsiniz. Facebook ve Instagram’da açacağınız hesap işletme sayfası olmalıdır. Sosyal medya yönetimini profesyonel olarak yapabilmenin ilk kuralı markanın işletme sayfasına sahip olmasıdır. Hesap gerekli şekilde düzenlenmelidir. Mutlaka markanın iletişim bilgileri, hakkımızda yazısı, profil fotoğrafı, kapak görseli olmalıdır. Profil resmi yerinde muhakkak markanın logosu yer almalıdır. Bu şekilde açılan sosyal medya hesapları kullanıcılara profesyonel bir marka imajı yansıtacaktır.
Sosyal medya yönetimi için profesyonel destek
Sosyal medya yönetimi, marka imajını doğrudan etkiler ve bu yüzden her detayına dikkat edilmelidir. Markaların sosyal medya hesapları için strateji belirlenmesi, marka-hedef kitle-rakip analizinin yapılması, içerik oluşturulması, marka kimliğine uygun görsel çalışmaların hazırlanması ve olası kriz yönetimi yapılmalıdır. Tüm bu sosyal medya pazarlama süreci sosyal medya ajansı tarafından yürütülebilir.
Adım adım sosyal medya yönetimi nasıl yapılır?
Markalar öncelikle hedef kitle ve rakip analizi yapmalılar. Bu analiz sonrasında mutlaka sosyal medya stratejisi belirlemeli, buna uygun içerikler hazırlamalıdır.
Sosyal medya hesaplarında ne tarz içerikler paylaşılmalı?
Sosyal medya hesap yönetimi yaparken içerik üretmek temel noktadır. İçerik planlaması yaparken mutlaka hedef kitle göz önünde bulundurulmalıdır. Hedef kitlenin cinsiyeti, yaşı, konumu ve özellikle ilgi alanları çok önemlidir. İçerik oluştururken şu sorular sorulmalıdır:
-Hedef kitlem hangi içerikleri okuyor, beğeniyor?
-Hedef kitlem bu içerikleri okur mu?
-Hazırlayacağım içerikler hedef kitlemin demografik özellikleri ve ilgi alanına uygun mu?
-Hedef kitlem bu içerikleri beğenip paylaşır mı?
Sosyal medya yönetimi kapsamında içerik üretirken mutlaka paylaşılabilir paylaşımlar yapmaya özen göstermelisiniz. Çünkü içeriklerin paylaşılması gönderinizin erişim oranını organik olarak artıracak, yeni kişilere ulaşmış olacaksınız.
Sosyal medya yönetimi ipuçları
-Her sosyal medya mecrasında aynı içeriği paylaşmayın. Aynı içeriği paylaşacaksanız bile farklı sosyal medya platformlarına uyarlayın. Örneğin, Facebook’ta paylaştığınız makaleyi Twitter’da uzun haliyle paylaşamazsınız. Kısaltıp, en ilgi çekici cümlelerini oraya uyarlayabilirsiniz.
-Yenilikleri takip etmekten vazgeçmeyin. Sosyal medya platformları her geçen gün güncelleniyor. Bu güncellemeleri takip etmeli, markanız için güncel paylaşımlar hazırlamalısınız.
-Sosyal medya takipçisi satın almayın, bunun için reklamlardan faydalanın. Sosyal medyada sahte takipçi edinmek marka imajınıza zarar verir ancak aynı bütçeyi sosyal medya reklamları için ayırırsanız organik takipçilere sahip olabilirsiniz.
-Oyun ve ödüllü yarışmalardan faydalanın. Takipçilerle iletişime geçmek, ilgilerini çekmek ve etkileşimde bulunmalarını sağlamak için onlara oyun sunabilir, ödüllü yarışma düzenleyebilirsiniz.
–Digital Kafalar‘dan destek alın. Tüm bu süreçleri yönetecek, sizi sosyal medyada üst sıralara çıkaracak, sosyal medya karnenizi yüksek notlarla dolduracağız! Hemen iletişime geçin, rakiplerinizi kıskandıracak hamleler yapın.
