Yeni bir marka oluşturmak heyecan verici ama zorlu bir yolculuktur. Düşünmeniz, planlamanız ve uygulamanız gereken pek çok önemli iş vardır. Bunlardan biri de sosyal medya yönetimidir. Yeni kurulan markalar için sosyal medya yönetimi başarıyı etkileyen mühim noktalardan biridir. Bu sebeple sıfırdan sosyal medya yönetimi yapılırken marka ile ilgili detaylı bir strateji planı gereklidir. Sosyal medyada başarılı olmak isteyen yeni markalar için bir sosyal medya yönetimi yol haritası hazırladık. Bu haritadan hareketle markanız için sosyal medya pazarlamasına başlayabilirsiniz. Ekibimizin sosyal medya uzmanından önerilerle oluşturduğumuz içeriğin sizler için faydalı olmasını umuyoruz.
Yeni Markalar İçin Aşamalı Sosyal Medya Yönetimi
Sosyal Medya Hesap Kurulumu
Yeni bir işletme demek, yeni sosyal medya hesaplarının kurulumu demektir. Paylaşımlar yapmak istediğiniz ve hedef kitlenize ulaşabileceğiniz sosyal medya mecralarını belirledikten sonra ilgili platformda hesap kurulumu yapmalısınız.
Hesap kurulumu için şunlara ihtiyacınız olacak. Markanızın ismine ait kullanıcı adı üzerine hesap açmalısınız. Eğer bu isim daha önce alınmışsa, ilgili varyasyonları deneyerek markanızı yansıtacak kullanıcı adlarını seçebilirsiniz. Kolay hatırlanabilir kullanıcı adı seçmeye özen gösterin. Kullanıcı adını almak için telefon numarası ve e-posta adresine ihtiyacınız var. Bunun için markanıza özel bir mail adresi almaya dikkat edin.
Sonraki aşamada hangi sosyal medya platformunu kullanacak olursanız olun, profil resmine ihtiyacınız olacak. Kurumsal markalar için profil görseli olarak logo kullanımı yaygındır. Eğer Facebook, Twitter, LinkedIn veya Youtube gibi mecralarda hesap oluşturuyorsanız, kapak görseline ihtiyacınız olacak. Markanızı, marka hikayenizi veya ürün/hizmetlerinizi tanıtan bir kapak görseli tasarlayabilirsiniz. Diğer sosyal medya hesaplarınızı vurgulamak adına burada ilgili hesabın kullanıcı isimlerine yer verebilirsiniz. Örneğin, Linkedin kapak görselinde Instagram ve Facebook ikonları kullanarak yanına kullanıcı adınızı yazabilirsiniz. Böylelikle kullanıcılar diğer sosyal medya hesaplarınızın varlığından da haberdar olacaktır.
Hakkında ve açıklama bölümünde markanızın hikayesini anlatan kısa ama etkileyici bir metne ihtiyacınız var. Instagram için hakkında yazısı yerine daha kısa ve ilgili anahtar kelimelere yer verebilirsiniz. Instagram biyografi için ipuçlarına yer verdiğimiz Etkili İzlenim için Instagram Biyografi İpuçları – Markalardan Örneklerle yazısına göz atabilirsiniz. Anahtar kelimelere yer vermek önemli. Sosyal medya algoritmaları bu kelimeler üzerinden sizi listeliyor.
Profile ekleyeceğiniz linkler ve butonlar kullanıcıları yönlendirmek açısından önemlidir. İletişim bilgilerinizin yanı sıra buton ekleyerek onları bir forma, sizi aramaya veya WhatsApp hattına yönlendirebilirsiniz. Özellikle Instagram profilinde kurumsal markalar genellikle web siteye veya WhatsApp hattına yönlendiriyor.
Güçlü bir ilk izlenim için tüm bunları yaptığınıza emin olun.
Yeni Kurulan Markaların Sosyal Medyası Nasıl Yönetilmeli?
Markanız için sosyal medya hesaplarını oluşturduktan sonraki aşamada sosyal medyada hedeflediğiniz kullanıcıların profil analizini çıkarın. Markanızın hedef kitlesinin yaş aralığı nedir? Hangi cinsiyete hitap ediyorsunuz? Hedef kullanıcılarınızın ilgi alanları neler? Hangi konumda yaşıyorlar? Tüm bunları yanıtlayıp hedef kitle profili çıkardıktan sonra rakiplerinizi analiz edin. Sizinle aynı ya da benzer ürün ve hizmetleri sunan markaları listeleyin. Bu markaların hangi mecralarda, hangi tarzda içerikler paylaştığına, takipçilerinin hangi içerikleri daha çok beğendiğine göz atın.
Tüm analizler sonrası içerik stratejisi oluşturun. Eğitici, eğlenceli, ürün tanıtıcı, hikaye odaklı… Markanızı en iyi yansıtacak içeriklerle sosyal medya pazarlamasına başlayın. Marka dilinizin tutarlı olmasına özen gösterin. Resmi, kurumsal ve mesafeli bir dil seçtiyseniz tüm içeriklerde “siz” dili kullanın. Sosyal medya pazarlamasında daha planlı ilerlemek adına haftalık veya aylık içerik takvimi hazırlayın. İçerik oluştururken trendlerden faydalanabilirsiniz. Görseller, video içerikler, hikaye paylaşımları, infografikler, anketler… Paylaşımlarınız için kullanacağınız hashtag(etiket)ler mutlaka her içerik için özgün olsun. İçerikle alakalı az ama öz etiket kullanın.
Yeni İşletmeler İçin Sosyal Medya Reklamları
Yeni işletmeler genellikle pazarlama bütçesini minimum seviyede tutmaya çalışır. Yeni bir marka kurmanın maliyeti göz önüne alındığında, çok fazla gider kalemi olacağı için reklam maliyetini düşük tutarlar. Ancak reklam bütçesini gider olarak değil, yatırım olarak düşünmelisiniz. Harcadığınız her reklam bütçesi, size yeni müşteriler ve satışlar olarak dönecektir. Bu noktada, reklam bütçenizin boşa gitmemesi için çok stratejik adım atmalı veya kurumsal bir sosyal medya ajansı ile çalışmalısınız. Detaylı hedef kitle çalışması, bütçe yönetimi, reklam kreatifi, reklam modeli gibi tüm unsurlar uzman bir sosyal medya reklam yöneticisi tarafından yönetilirse verim almanız kaçınılmazdır. Digital Kafalar olarak reklam ekibimizle size bu konuda da destek verebiliriz.
